Un lot de consolation

Un an après avoir retiré à Teleperformance son Label de Responsabilité Sociale, L'ALRS (Association pour la Promotion et le Développement du Label de Responsabilité Sociale), accorde son "Certificat de Responsabilité Sociale" à Teleperformance. Un maigre prix de consolation certes, mais un petit hommage rendu à l'ambitieuse politique sociale menée cette année.

Objectif 2010 le développement durable

Afin ce ralentir cette folle croissance dommageable à terme pour la planète, il convient de freiner au maximum l'également folle croissance des salaires et veiller, en France, à ne surtout pas dépasser le Smic.
Et lorsque les enfants des salariés souhaiteront partir en vacances, il y a aura toujours le Secours Populaire, objet d'un mécénat, net déductible, de Teleperformance.

Le travail c'est la santé

Nous autres actionnaires sommes d'ailleurs assez en forme, même si un peu plus replets au fur et à mesure des résultats.

Mais quel peut bien être notre secret ?
Pas d'horaires, peu de contraintes : c'est notre argent qui travaille !

Des techniciens ça ne sert à rien.

Teleperformance n'embauche plus de techniciens mais uniquement des téléconseillers, quelles que soient les problématiques. "L’assistance technique ne demande pas de compétences complémentaires." C'est tout à fait juste : à quoi bon comprendre ce que l'on fait si l'on sait lire à voix haute ?

Bref cela permettra in fine d'éviter la flambée des Très Hauts Salaires (100€ au dessus du Smic) qui pénalise et freine l'investissement dans ce milieu hautement concurrentiel.

Mieux que le nord il y a l'Afrique du nord

Dans les Echos http://www.lesechos.fr/journal20090925/lec1_les_echos_week_end/020145764463.htm

et par notre soutien Arnaud Tourlet d'HSBC : Teleperformance, bien gérée, reste une valeur à suivre, qui "fait régulièrement des acquisitions et ouvre des centres d'appels dans des pays où la main d'oeuvre n'est pas chère".

Dura lex

La justice nous a trahi : celle-ci vient de suspendre le plan social d'Ile-de-France jusqu'au jugement sur le fond prévu le 1er décembre. Vouloir déplacer quelques centaines de personnes nécessiterait de consulter d'obscurs Comité Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail ! Quant à l'Inspection du Travail, elle avait jugé insuffisant ce généreux plan social.

Ces contre-temps ne nous arrangent pas, la période propice estivale vient de passer et retour à la case départ.

Suicides chez Orange / France-Telecom

Cela ne risque pas, Dieu merci, d'arriver chez Teleperformance.

Les employés, attachés la plupart de longue date à leur entreprise, supportent très bien le stress organisé permanent.

Chez Teleperformance, la dictature des chiffres, des gestionnaires, l'infantilisation et la surveillance informatique permanente sont très bien ressentis ; la preuve, les gens sont prêts à faire des centaines de kilomètres afin d'y rester. Quant à ceux qui franchiront des frontières afin de continuer à travailler, certes à des salaires locaux mais par beau temps, ils auront bien prouvé leur dévouement et auront droit à notre reconnaissance.

Teleperformance au tribunal :-(

Le Plan Social d'Ile-de-France, sur lequel nous comptons beaucoup, est contesté par le CE et par des syndicats au Tribunal de grande Instance de Paris.
Le premier avis du référé, favorable à la Direction, sera rendu le 22 septembre.

Label Social (rires)

D'après http://www.contactdistance.fr/2008/10/13/teleperformance-recale-par-le-comite-dattribution-du-label-de-responsabilite-sociale/

Le comité d’attribution du label de responsabilité sociale n'a pas confirmé le label social de la société.
C'est malgré tout une bonne chose de l'avoir perdu. Teleperformance est sur la bonne voie.

Baisse brutale de l'action

d'après http://www.boursorama.fr/
Seulement 52.8 millions de profits au premier semestre 2009.

Une révision des objectifs 2009 entraine une baisse de l'action. Petite alerte à ne pas négliger mais les résultats du 1er semestre sont néanmoins conformes.
Notons que les efforts actuels de restructuration risquent de peser sur certains résultats. Faites que cela aille vite !

Le plan social enfin entériné par le CCE

Merci à nos amis de la CFDT et de la CGC qui, refusant glorieusement le chantage de quelques dizaines d'employés, se sont prononcés sur le plan social. C'est une attitude responsable que l'on ne peut qu'honorer.

Teleperformance Hors de France

Nous aussi avons des revendications, faudra-t-il que nous allions nous aussi manifester pour être entendus des journalistes ?

Nous souhaitons l'ouverture le plus vite possible du nouveau centre marocain et de ses milliers de places lucratives. Assez des salariés français surpayés et revendicatifs !

Les objectifs de croissance dépassés au 1er trimestre

D'après http://www.investir.fr/

C'est une nouvelle qu'il ne faudrait pas trop claironner, au milieu du plan social visant à évacuer - d'abord - la région parisienne.
Mais si l'on regarde bien, ça baisse un peu en France : ouf, l'honneur est sauf.

Moins d'emplois ici, c'est plus de profits

Le coûts du travail en France est insupportable. Même les tonnes d'aides diverses destinés aux faibles salaires, bien sûr privilégiés chez Teleperfomance, n'y peuvent rien. Pour continuer à garantir une juste redistribution des profits, il faut continuer à s'implanter au maximum à l'étranger. Poursuivons l'expansion des centres d'appel en Méditerrannée, aidons la francophonie !
Nous savons être écoutés par la Direction.

Vivent les plans sociaux !

Le communiqué à propos de la restructuration de notre valeur chérie Teleperformance nous remplit de joie : 500 emplois menacés en France !
Plus de 300 délocalisés environ, 150 licenciés, etc. voila qui augure bien une année que l'on estimait périlleuse vue la conjoncture internationale.
Des licenciés ? Eh bien pour nous c'est le moment d'acheter...