Un lot de consolation

Un an après avoir retiré à Teleperformance son Label de Responsabilité Sociale, L'ALRS (Association pour la Promotion et le Développement du Label de Responsabilité Sociale), accorde son "Certificat de Responsabilité Sociale" à Teleperformance. Un maigre prix de consolation certes, mais un petit hommage rendu à l'ambitieuse politique sociale menée cette année.

Objectif 2010 le développement durable

Afin ce ralentir cette folle croissance dommageable à terme pour la planète, il convient de freiner au maximum l'également folle croissance des salaires et veiller, en France, à ne surtout pas dépasser le Smic.
Et lorsque les enfants des salariés souhaiteront partir en vacances, il y a aura toujours le Secours Populaire, objet d'un mécénat, net déductible, de Teleperformance.

Le travail c'est la santé

Nous autres actionnaires sommes d'ailleurs assez en forme, même si un peu plus replets au fur et à mesure des résultats.

Mais quel peut bien être notre secret ?
Pas d'horaires, peu de contraintes : c'est notre argent qui travaille !

Des techniciens ça ne sert à rien.

Teleperformance n'embauche plus de techniciens mais uniquement des téléconseillers, quelles que soient les problématiques. "L’assistance technique ne demande pas de compétences complémentaires." C'est tout à fait juste : à quoi bon comprendre ce que l'on fait si l'on sait lire à voix haute ?

Bref cela permettra in fine d'éviter la flambée des Très Hauts Salaires (100€ au dessus du Smic) qui pénalise et freine l'investissement dans ce milieu hautement concurrentiel.

Mieux que le nord il y a l'Afrique du nord

Dans les Echos http://www.lesechos.fr/journal20090925/lec1_les_echos_week_end/020145764463.htm

et par notre soutien Arnaud Tourlet d'HSBC : Teleperformance, bien gérée, reste une valeur à suivre, qui "fait régulièrement des acquisitions et ouvre des centres d'appels dans des pays où la main d'oeuvre n'est pas chère".

Dura lex

La justice nous a trahi : celle-ci vient de suspendre le plan social d'Ile-de-France jusqu'au jugement sur le fond prévu le 1er décembre. Vouloir déplacer quelques centaines de personnes nécessiterait de consulter d'obscurs Comité Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail ! Quant à l'Inspection du Travail, elle avait jugé insuffisant ce généreux plan social.

Ces contre-temps ne nous arrangent pas, la période propice estivale vient de passer et retour à la case départ.

Suicides chez Orange / France-Telecom

Cela ne risque pas, Dieu merci, d'arriver chez Teleperformance.

Les employés, attachés la plupart de longue date à leur entreprise, supportent très bien le stress organisé permanent.

Chez Teleperformance, la dictature des chiffres, des gestionnaires, l'infantilisation et la surveillance informatique permanente sont très bien ressentis ; la preuve, les gens sont prêts à faire des centaines de kilomètres afin d'y rester. Quant à ceux qui franchiront des frontières afin de continuer à travailler, certes à des salaires locaux mais par beau temps, ils auront bien prouvé leur dévouement et auront droit à notre reconnaissance.